Wer auch in Zukunft selbst in Überangebotsmärkten bestehen will, braucht neue Ideen; braucht Menschen und Mitarbeiter, die bereit sind, über Grenzen hinaus zu denken und nach Lösungen zu fahnden. Wer auf Dauer vorne mitmischen will, darf bereit sein, sich von alten, autoritären Führungsstrukturen zu verabschieden. Chefs, die sich – wie in schwieriger Zeit oft zu sehen –als Dompteure aufspielen, ihren Mitarbeitern nicht trauen, werden Mitarbeitern mit angepasstem Verhalten bekommen und sich mit Minimalleistungen begnügen müssen. Wer missmutige, wenig motivierte, kaum engagierte und Dienst nach Vorschrift machende Mitarbeiter produziert, der sollte sich nicht wundern, wenn diese sich täglich für die “Nettigkeiten” ihrer Chefs rächen. Ob dies bewusst oder unbewusst geschieht, die Firma wird darunter leiden.

In unserer sich immer schneller verändernden Welt brauchen Unternehmen kreative Mitarbeiter, Visionäre und Rebellen, die zwar durchaus unbequem, aber Ideen-Pioniere sind; Macher, die ihr Unternehmen nach vorne bringen. Solche Mitarbeiter sind meist auffällig und ihr Aufmüpfigkeit ist oft anstrengend. Aber ihr Ideenreichtum ist für Unternehmen, die sich für die Zukunft rüsten, unverzichtbar.

Den Innovativen weht oft eine steife Brise entgegen, müssen sie sich doch gegen Verweigerer und Bremser wehren. Furcht vor Neuem, Bequemlichkeit und Mutlosigkeit sind die wahren Killer einer erfolgreichen Unternehmenszukunft. Hinzu kommt eine weit verbreitete "Neid Kultur" und ein Reviergehabe, das Sätze hervorbringt wie:
„Das brauchen wir nicht.“
„Das ist viel zu teuer.”
„Das machen wir doch sowieso schon.”
„Das mögen unsere Kunden nicht.”
„Das würde der Chef nicht akzeptieren.”
Solche Sätze ersticken innovatives Denken im Keim. Jede innovative Idee birgt Erfolgsaussichten, aber auch Risiken, sie erzeugen Hoffnungen und Ängste, gerade deshalb fördern zukunftsorientierte Chefs Ideen und mache sich für sie stark. Sie geben den innovativen Querdenkern die Rückendeckung und Unterstützung die sie brauchen. Um Ideen nicht zu verlieren, beginnen kreative Unternehmen damit, Ideen zu sammeln und zu speichern. In Gruppen unterteilt, werden interessante Ideen aus allen möglichen Bereichen gesammelt. Meetings, Reklamationen, Mitarbeiter- und Kundenbefragungen oder Verbesserungsvorschläge bieten großartige Situationen um innovative Ideen zu finden, die dann zentral gespeichert werden. Die innovativen Ideen werden dann periodisch ausgewertet und Brauchbares wird zu gegebener Zeit weiter entwickelt, ausprobiert und möglichst zügig umgesetzt. Die sich einstellenden Erfahrungen, werden Begeisterung wecken, wen die innovativen Ideen funktionieren.

Ein innovativer Ideenspeicher ist eine optimale Voraussetzung zu kontinuierlichen Verbesserungen. Wer frühzeitig auch scheinbar verrückten Ideen eine Chance gibt, eröffnet sich dadurch neue Märkte, vor allen anderen.

Beim systematischen fahnden nach innovativen Ideen, hat sich die folgende Vorgehensweise sehr bewährt:

1. Analysieren Sie die Problemsituation
Betrachten Sie die sich stellende Aufgabe aus möglichst vielen verschiedenen Perspektiven, vor allem aber aus der Sicht des Kunden. Kundenbefragungen und Gespräche mit Mitarbeitern, Experten und Laien können weitere sinnvolle Beiträge liefern.

2. Definieren Sie ein klares Ziel
Was erreicht werden soll, sollte so klar und deutlich wie möglich definiert sein, damit die Innovationsinitiative eine Richtung bekommt. Stellen Sie das Ziel in den Mittelpunkt Ihrer Ideenfindung, handhaben Sie es aber flexibel, denn innovative Ideen verändern die Blickrichtung und eröffnen neue Perspektiven.

6. Akzeptanz…
…ist der Grundbaustein, auf dem jede stabile innovative Veränderung aufbauen sollte. Dazu ist das frühzeitige Involvieren der Beteiligten und eine offene Kommunikation mehr als förderlich. Genauso wie die Bereitstellung der erforderlichen Mittel. Danach gilt es Akzeptanz im Markt zu finden. Testen Sie diese in einem aktiven Dialog mit den anvisierten Zielgruppen.

7. Fortlaufende Optimierung
Vergleichen Sie die sich einstellenden Ergebnisse mit Ihrer Zieldefinition und optimieren Sie kontinuierlich!

8. Persönliche Entwicklung und die der Mitarbeiter
Die erfolgreiche Umsetzung innovativer Ideen erfordert die persönlich Mit- und Weiterentwicklung der daran beteiligten Personen. Ohne ein sich mit entwickelndes Selbstmanagement und eine emotionale Intelligenz, die in der Lage ist, die innovativen Ideen umzusetzen, werden viele gute Ideen auf der Strecke bleiben.